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No Puedo Acceder Al Juego


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11 replies to this topic

#1 AlexisMast

AlexisMast
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Posted 04 November 2018 - 05:41 AM

Hola, buen día, lo que sucede es que al ingresar a mi cuenta en el juego no puedo acceder, pero en la pagina de Monster wow si lo puedo hacer, llevo varios meses sin entrar a mi cuenta por motivos academicos, quiera que me ayudaran porfavor.

 


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#2 Light

Light

    Legendary

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Posted 05 November 2018 - 11:33 PM

Buenas,

 

Podrías adjuntar capturas de pantalla donde se muestre el mensaje que recibes al intentar entrar?

 

 

Un saludo,

Light



#3 AlexisMast

AlexisMast
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Posted 11 November 2018 - 08:06 PM

Como subo una captura de pantalla?

 



#4 fartrosss

fartrosss

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Posted 11 November 2018 - 08:16 PM

 En Imgur bro.



#5 fartrosss

fartrosss

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Posted 11 November 2018 - 08:17 PM

 En Imgur bro.



#6 fartrosss

fartrosss

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Posted 11 November 2018 - 08:19 PM

Perdon por el spam,estoy con el internet lento.



#7 AlexisMast

AlexisMast
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Posted 11 November 2018 - 08:32 PM

No hay problema, gracias.



#8 AlexisMast

AlexisMast
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Posted 11 November 2018 - 08:32 PM

Mira aca esta la caputa de pantalla. https://imgur.com/a/9JALwLR



#9 fartrosss

fartrosss

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Posted 11 November 2018 - 10:05 PM

Lo mismo me pasó ese problema y se cumple casí un año,no sé porque sucedió,y eso que doné,solo espero que cuando les muestre imagen aunque de un solo PJ tengamos un avanze,te recomiendo pasarles screenshots de tus Pjs(en el juego si es que reportaste algo o sacste algo).



#10 Kashala

Kashala

    Marshal

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Posted 12 November 2018 - 09:25 AM

Prueba a crear otra cuenta a ver si te ocurre lo mismo,

y así descartar si es cosa de la cuenta o de la instalación.

 

Si te sucede igual con otra cuenta diferente, prueba a borrar todo e instalar el juego de nuevo a ver...

^^'' a ver si tienes suerte.



#11 AlexisMast

AlexisMast
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Posted 13 November 2018 - 03:42 AM

No sucede lo mismo en una cuenta nueva, este problema me sucede en las cuentas a las que deje de acceder por mi estudio y ahora quiero volver a ingresar.



#12 AlexisMast

AlexisMast
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Posted 14 November 2018 - 05:16 AM

Ya adjunte la imagen.

 

 

Buenas,

 

Podrías adjuntar capturas de pantalla donde se muestre el mensaje que recibes al intentar entrar?

 

 

Un saludo,

Light